チケット購入前に必ず下記、注意事項をご確認の上お買い求めください。
<チケット購入時>
- 本公演は行政や関係機関の要請に従い、一部販売数を制限し行います。
- チケットの転売、譲渡は一切禁止となります。また、主催者が判断した場合を除き、チケットの払い戻しは一切致しません。
- 本公演で新型コロナウイルスによるクラスター感染が発生した場合、お客さまの購入者情報(住所、氏名、ご連絡先等)が保健所等の関係機関に提供される場合がございます。
<ご来場される前>
以下項目のいずれかに該当されるお客様は当日のご来場をお控え下さい。
- 体調のすぐれない方
- 発熱や、咳、全身痛、倦怠感等、風邪の症状が少しでもみられる方
- 咳、くしゃみ、鼻水などにより、周りのお客様を不安にさせてしまう可能性のある方
- また薬等の服用により、上記症状を一時的におさえている方
- 過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航ならびに当該在住者との濃厚接触がある方
- 新型コロナウイルス感染症陽性者との濃厚接触がある方
- 同居するご家族、ご友人、勤務先/学校等にて、新型コロナウイルス感染症に感染された方がいる方
<ご入場時>
- 入場時に非接触体温計にて検温を行います。
- 検温結果によって、37.5度以上の発熱(平熱より1度以上高い発熱)があった場合や、咳やくしゃみの症状がある方はご入場いただけません。
- 入場時にお客様の手指に消毒をさせていただきます。
- チケットはスタッフが確認後お客様自身で、もぎっていただきます。
- ドリンク代の回収は、トレーにて回収、ドリンクコインはお客様自身でトレーからお受け取り下さい。
- 会場内では常時マスクをご着用ください。
- 会場スタッフも常時マスク、一部スタッフはフェイスシールド、ビニール手袋を着用して接客をさせていただきます。
- 消毒液を入場口のほか、ロビー、お手洗い付近等に設置しておりますので、手指消毒およびこまめな手洗いをお願いします。
- ご入場後に体調を崩された場合は、速やかにスタッフにお申し出ください。(症状によりご退場をお願いさせていただく場合もございます。)
- 感染リスク低減の為、手紙、プレゼント、スタンド花等の一切の受け取りをお断りさせていただきます。
- 新型コロナウィルス接触確認アプリ(COCOA)、北海道コロナ通知システムのご利⽤をお願いいたします。
<公演中/その他>
- 公演中は前に詰め寄ったり、指定された場所以外での観覧、座席がある場合、座席の上に立ち上がる等の行為はおやめください。
- 会場内ではご歓談、応援や声援等の発声はご遠慮ください。
- 公演中、場内は常に換気状態を保ち、場内ドアを開放する換気時間を設ける予定です。
- お客様の退場に関して、規制退場とさせていただきます、終演後はご自身のお席でお待ちいただき、係員の指示に必ず従ってください。
- 入り待ち、出待ち行為は一切禁止といたします。
- 物販の係員はマスク、手袋を着用して接客させていただきます。なお、お並びの際はお客様同士のソーシャルディスタンスの確保にご協力をお願いします。
- 今後の新型コロナウイルス感染症の感染状況や、各政府機関・業界団体の指針・ガイドラインの変更によっては、記載の対応を変更致します。
お客様には、⼤変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解・ご協⼒の程よろしくお願いいたします。